Garantie DDP

Modalités du livraison et d’installation

1. Il est de la responsabilité du client d’aviser Design Dekos Plus inc. de tout changement ou modification d'au moins 5 jours ouvrables avant la date de l’installation, ainsi que de tout changement de dates d'installation. Dans le cas contraire, il pourrait y avoir des retards.

2. Le paiement de 50% de la somme du contrat doit être fait 24h avant la livraison pour assurer la livraison et l’installation dans les dates prévus.

3. L’espace doit être libre de tous les débris et les matériaux de construction. Une espace de minimum 8’ par 10’ doit être prévue pour les outils d’installation.

4. La préparation pour la plomberie et l’électricité doit être terminé avant que notre équipe passe pour l’installation. Les connections électriques et la plomberie doivent être effectués par les professionnels agréés.

5. Les ouvertures électriques sont toujours discuté et inclus sur le plan final. Nous chargerons 20$ par chaque ouverture additionnelle.

6. Nous recommandons fortement d’effectuer l’installation des panneaux décoratifs sur les électroménagers avec les installateurs d’électroménagers. Cas échéant, nous offrons un service d’installation au coût de 65$ pour une lave-vaisselle et 280$ pour les panneaux du réfrigérateur.

7. Les planchers doivent être protégés pour éviter les dommages. Nous n'assumons aucune responsabilité, si il n’y a pas de protection adéquate sur les planchers.

 

Garantie et service après-vente

Les portes et les composantes sont garanties par le fabricant pour une période allant jusqu'à 10 ans selon le produit choisi. Dekos Plus Inc. garantit le travail pour une période de 18 mois suivant l'installation. Si pendant cette période un défaut est décelé, Design Dekos Plus s'engage à réparer les composantes qui présenteront des défauts, après une utilisation dans les conditions normales, dès que ces défaut sont reconnus découlant d'une installation défectueuse. La compagnie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation abusive ou une manipulation inadéquate, ni les dommages attribuables à une exposition à des variations extrêmes d'humidité

ou de température ou d'une infiltration d'eau. Nous vous recommandons de procéder au nettoyage avec d'eau tiède et un savon doux, ne pas utiliser de laine d'acier ou autres tampons rugueux ou produits abrasifs sur vos armoires.

La garantie complète est disponible sur demande. Pour toutes les questions concernant la garantie et l'entretien vous pouvez communiquer avec notre représentant en composant le

1-800-667-6075 ou écrire à info@designdekos.com

 

• L'ajustement de pentures est exclus de la garantie.

 

• Aucune garantie n'est offerte pour les joints d'une largeur inférieure à 0.001"

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